No,bleでは、永くお楽しみいただけるよう、アフターケアをご用意しています。

日々のお手入れやクリーニング、修理、サイズ調整など、永くお使いいただくためのご案内をまとめています。

純銀（SV999）は、SV925などに比べて柔らかく、使うほどに小さな傷や質感の変化が生まれていく素材です。

また、純銀はSV925に比べて硫化による変色が起こりにくい傾向がありますが、
純銀でも表面にくすみや変色が生じることがあります。

肌なじみのよい素材感と、落ち着いた銀色は、純銀ならではの魅力のひとつ。

日々の使用によって少しずつ表情を変えながら、その人の暮らしに馴染んでいくのも、純銀アクセサリーの楽しみです。

傷や風合いの変化も含め、時間とともに育っていくアクセサリーとして、長くお楽しみください。

※硫化とは、銀の表面が空気中などの硫黄化合物と反応し、くすみや変色が生じる現象です。

ご使用後は、柔らかい布で表面を軽く拭いてから保管してください。

汗や皮脂、水分などを拭き取ることで、きれいな状態を保ちやすくなります。

表面にくすみや変色が生じた場合は、シルバークロスで表面をやさしく磨くことで、
変色を落とし、銀本来の色合いや光沢を整えることができます。

強く擦ったり、必要以上に磨いたりすると表面を削ることにつながるため、気になる部分を軽く磨く程度にしてください。

海水や硫黄を含む温泉、塩素や漂白剤などに触れると、変色や表面の変化が生じる場合があります。

これらに触れた場合は、できるだけ早めに水で洗い流し、柔らかい布で水分を拭き取ってください。

永くご使用いただく中で生じた変色やくすみ、小さな傷などを、できるだけなじませ、表面を整えます。

クリーニングは、新品時の状態に完全に戻すものではありません。
また、研磨によって表面を整えるため、わずかに素材を削ることになります。

深い傷や大きな打痕、変形などは、必要以上に研磨すると本来の厚みや形状を損なうため、
完全に除去できない場合がございます。商品の状態に応じて、可能な範囲で対応いたします。

クリーニング：￥1,000〜

ご希望の場合はCONTACTよりご相談ください。

No,bleの商品であることと商品の状態を確認したうえで、対応内容・料金・納期をご案内いたします。

プレゼントやご自身用にご購入いただいた商品について、サイズが合わなかった場合は、
商品到着後1週間以内にCONTACTよりご連絡ください。

以下の条件を満たす場合、サイズ交換を承ります。

・試着のみで、使用していないこと
・傷や変形などがなく、お届け時と同じ状態であること
・商品到着後1週間以内にご連絡いただくこと

交換にかかる往復の送料は、お客様にご負担いただきます。

なお、指輪の形状やサイズによっては、交換ではなく作り直しとなる場合がございます。
その際は、お手元の商品と風合いが異なる場合がございます。
サイズ、商品の状態によっては、交換をお受けできない場合もございます。

交換をご希望の際は、商品を返送する前に、まずはCONTACTよりご相談ください。
商品の状態やご希望のサイズを確認したうえで、対応方法をご案内いたします。

ご使用いただく中でサイズが合わなくなった場合は、CONTACTよりご相談ください。

商品の状態や指輪の形状・サイズを確認したうえで、対応の可否・内容・料金をご案内いたします。

サイズ調整：￥1,000〜

※指輪の形状・サイズにより料金が異なります。

サイズを大きくする場合は、工賃に加えてサイズ追加料金をいただきます。

サイズを小さくする場合は、工賃のみとなります。

指輪の形状やサイズによっては、サイズ調整では対応できず、作り直しが必要となる場合がございます。
その場合は、対応をお断りすることがございます。

修理をご希望の場合は、まずはCONTACTよりご相談ください。

商品の状態を確認したうえで、対応の可否・内容・料金・納期をご案内いたします。

修理工賃：￥1,000〜

アフターケアにかかる費用・送料は、基本的にお客様にご負担いただきます。

アフターケアに関するご相談・ご依頼は、CONTACTよりお問い合わせください。