▶︎Guide
ーご購入前のご案内ー
この度はNo,ble accessories store をご覧いただき誠にありがとうございます。
商品について
No,bleの商品は、すべて純銀(SV999)を使用し、ひとつずつ手作業で制作しています。
そのため、以下のような個体差が生じる場合があります。
・小さな傷や凹凸
・わずかなサイズ差や形の違い
・色味や質感の違い
・純銀のやわらかさによる、ピアスのポスト部分の微細な歪み
これらは素材の性質や制作工程によるものです。あらかじめご了承ください。
純銀(SV999)を使用していますが、すべての方に金属アレルギー反応が起こらないことを保証するものではありません。
※純銀(SV999)を使用しているため、銀価格の変動により商品価格を変更する場合がございます。
サイズについて
No,bleでは、商品ページ上でお選びいただけるサイズを基本的に奇数サイズでご用意しています。
偶数サイズなど、通常の選択肢にないサイズをご希望の場合は、ご購入前に一度メッセージよりご相談ください。
商品の形状や制作工程によっては、制作できないサイズがございます。
制作可能な場合は、ご希望のサイズや追加料金等を確認したうえで、購入方法をご案内いたします。
また、すべて手作業で制作しているため、既製品やお持ちのアクセサリーと比べて、
同じ号数でもわずかにサイズ感が異なる場合がございます。
サイズ選びにご不安がある場合も、どうぞお気軽にご相談ください。
発送ついて
ご入金の確認後、5〜7日以内に発送いたします。
通常、レターパックにてお届けします。
送料は全国一律500円です。
お買い上げ金額の合計が5,000円以上の場合は、送料無料となります。
複数の商品をご購入いただいた場合は、まとめて発送いたします。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換・返金は受け付けておりません。
以下の場合は、商品到着後8日以内にCONTACTよりご連絡ください。
・商品に不具合がある場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・配送中の破損がある場合
内容を確認のうえ、商品の状態や状況に応じて、返品・交換等の対応をご案内いたします。
No,ble側の不備による返品・交換の場合、返送料はNo,bleが負担いたします。
以下の場合は、返品・交換の対象外となります。
・イメージ違いや注文間違いなど、お客様都合によるもの
・お客様のご使用による破損・汚れ
・あらかじめご案内している、素材の特性や手作業による個体差
サイズが合わない場合は、返品・交換ではなく、購入後のサイズ調整として対応いたします。
返品・交換をご希望の場合は、返送前に必ずCONTACTよりお問い合わせください。
お問い合わせについて
商品についてのご質問、返品・交換についてのお問い合わせは、CONTACTよりご連絡ください。
お問い合わせの際は、以下の内容をお知らせいただけるとスムーズです。
・お名前
・ご購入商品
・ご購入時期
・ご購入先
・お問い合わせ内容
返品・交換については、商品の状態がわかる写真をお願いする場合がございます。
内容を確認のうえ、順次ご案内いたします。
